Werkdruk is het gevolg van een verstoorde balans tussen draagkracht en draaglast.
Draagkracht wil zeggen hoeveel lichamelijke en mentale belasting je aankunt. Maar ... wat belastend is voor de een, is voor een ander geen probleem. Mensen met een goede conditie zijn doorgaans veerkrachtiger. En wie thuis niet over het werk piekert en tijdens pauzes en na het werk goed kan ontspannen, zal beter in balans blijven. Mensen verschillen dus in draagkracht.
Bij werklast gaat het om de zwaarte van het werk en duidelijkheid over de taken. Om het contact met collega's en leidinggevende. Maar het betreft ook de moeilijkheidsgraad: niet te makkelijk en niet te moeilijk. Ook onzekerheid over je baan telt mee in de werklast.
Bij regelruimte gaat het erom of je zelf je tijd, werkzaamheden en werktempo kunt bepalen. Of je invloed hebt op de organisatie van het werk en of collega's kunnen bijspringen. Ook belangrijk: voldoende informatie over klussen die je moet uitvoeren en feedback.
